岗位职责

一、组织架构及岗位设置
(一)组织架构


 
图1  信息中心组织架构图
 
(二)岗位设置
表1  信息中心岗位设置一览表

工作分类 岗位名称 备注
部门管理 主任 
 副主任 
运行维护工作 网络运维岗位 
 终端运维岗位 
 运维集成岗位 
 教室多媒体维护岗位 代理岗位
系统管理工作 统计和系统管理岗位 
 数据库和系统管理岗位 
 安全和系统管理岗位 
 网教和系统管理岗位 
 系统集成岗位 
资源建设工作 静态资源采集岗位 
 视频资源录制岗位 
 视频资源制作岗位 
 编导和培训岗位 
 美工设计岗位 代理岗位
 视频编辑岗位 代理岗位

 
二、信息中心工作职责
辽宁中医药大学信息中心是全校信息化建设的规划执行、推进实施、统筹协调的职能部门,主要职责是:
1.认真贯彻执行党和国家的教育方针、政策及上级教育部门的文件精神,落实国家关于教育信息化的政策法规。
2.在学校信息化建设工作领导小组和主管校长的领导下,负责学校信息化建设规划和计划的执行。
3.负责学校信息化标准、规范与相关制度建设。
4.负责学校信息化应用系统的整体规划、建设实施、应用服务和管理维护。
5.负责学校信息化教育资源的组织、计划实施、技术支持、应用服务以及网络教学平台的运行、管理和维护。
6.负责学校信息化硬件设施(包括网络设备、服务器和存储设备等)、教室多媒体教学设备(中控设备、投影仪、计算机、扩音系统等)的规划建设、运行维护、管理监控、应用服务。
7.负责全校教职工的信息化应用技能和多媒体教学技能的规划、研究、创新和推广应用、技术支撑和服务培训工作。
8.负责学校信息化数据的管理、分析、应用开发和归档,以及重要数据的备份和恢复。
9.根据学校安排,负责学校新闻及各部门重要活动的摄影、摄像,对静态图像、动态视频进行必要的采编处理、存档。
10.负责学校信息安全的技术保障。
11.负责学校综合统计工作。
12.与上级主管部门沟通协调。
13.完成学校交办的其他工作。 
三、人员岗位职责
(一)信息中心主任岗位职责
1.在学校党政领导下,负责信息中心的全面工作。
2.负责贯彻执行党和国家的方针政策和法律法规,研究全校信息化建设的重大问题,为学校的教学、科研、管理提供良好的服务。
3.根据学校发展战略,制定信息化工作规划和建设计划,负责规划及建设计划的组织与实施。
4.负责编制信息中心年度预算和预算的执行。
5.负责信息中心的日常管理工作,包括人事、经费和设备、资源的管理工作。
6.建立和完善各项规章制度,实现管理的规范化和制度化。
7.分管信息系统、综合统计、网络和教室多媒体设备维护工作。
8.负责组织部门人员开展政治理论学习,做好职工的思想教育工作。
9.负责信息中心技术队伍的建设和培养,不断提高员工的业务水平和科研能力。
10.负责协调信息中心内部、信息中心与学校各部门之间的关系。
11.完成学校领导交办的其他工作。
 
(二)信息中心副主任岗位职责
1.在信息中心主任领导下,分管教学资源建设工作,协助主任做好信息中心的日常管理工作。
2.协助主任制定信息化工作规划和建设计划,以及规划及建设计划的组织与实施。
3.协助主任编制信息中心年度预算和预算的执行。
4.协助主任建立和完善各项规章制度。
5.负责信息中心网站建设,及时更新网站内容,宣传规章制度、技术规范和服务,树立信息中心形象。
6.协助主任加强技术队伍的建设和培养。
7.负责现代教育技术的研究、开发、推广、应用与服务工作。
8.组织和开展各项信息化培训工作,提高学校教职工信息化应用和管理水平。
9.完成校领导和主任交办的其他工作。
 
(三)运行维护工作
1.网络运维岗位职责
(1)负责机房环境的维护,每天巡检一次,监控电源、空调等设备的运行,监视网络、服务器等设备的运行。
(2)负责机房硬件设备的维护,每周检查和清洁设备,保持设备正常运行。
(3)负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转,及时解决网络和服务器系统故障。
(4)做好网络设备的配置记录,记录每次的配置改动,备份配置文档,记录配置时间。
(5)负责网络、服务器等设备的性能测试和监控,做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志。发生故障时,认真记录故障发生情况、处理方法并总结预防措施。
(6)负责每月对各类网络设备的配置数据进行备份。
(7)负责每日监控外来网络访问和对外网络访问情况,进行网络服务的数据流量分析,如有安全问题,及时处理。
(8)负责制定防病毒/防攻击措施,每日更新的病毒库、调整防火墙策略,防止病毒/木马软件等的侵害。
(9)负责统一身份认证,负责对全校IP地址进行规划和划分。
(10)负责上网行为管理。
(11)负责网络运维管理。
(12)负责入侵检测。
(13)负责做好巡检记录、配置记录、操作记录等的登记,并由部门领导审阅签字。
(14)负责与运营服务商沟通协调。
(15)完成领导交办的其他工作。
 
2.终端运维岗位职责
(1)兼任信息中心资产管理员,负责信息中心的资产管理。
(2)负责校园网接入信息点的维护与用户入网支持(包括安装操作系统、办公软件、查杀病毒等),接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
(3)负责协助做好学校招生以及学校大型活动等的网络保障服务。
(4)负责提供计算机专业技术的咨询和支持并定期进行学校工作人员的计算机网络基础应用技术培训。
(5)负责管理中心机房,每周清扫除尘,每季度更换空调滤网等。
(6)负责管理学校各建筑内的网络配线间。每学期清扫除尘1次,为交换设备正常运转创造良好的条件。
(7)负责每月检查、检测学校建筑内外的网络设施(包括光纤、网络等),确定网络运行通畅。
(8)负责本部门新技术、新产品的学习与操作。
(9)负责学校视频会议系统的技术支持。
(10)完成领导交办的其他工作。 
3.运维集成岗位职责
(1)负责数据中心私有云系统硬件维护。包括服务器、存储设备等的维护。
(2)负责服务器操作系统的维护。每月第一周的周五,完成服务器操作系统的更新补丁升级、日志保存、服务器硬盘整理、清除缓存或垃圾文件等工作。
(3)负责制定服务器的防病毒/防攻击措施,每日更新的病毒库、调整防火墙策略,防止服务器受病毒/木马软件的侵害。
(4)负责解决操作系统故障。对于操作系统和网络出现的异常现象,及时进行分析、处理,采取积极应对措施,并记录问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容。
(5)负责各级服务器硬件安装和改动记录。记录服务器的每次改动,包括时间、原因、配置记录文件等,以及故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。
(6)完成领导交办的其他工作。
 
4.教室多媒体维护岗位职责
(1)负责学校教室多媒体设备的建设和日常维护工作,保证设备的完好率,确保教学活动正常进行。
(2)负责电子讲台的钥匙管理工作。
(3)负责为教师解决多媒体设备在使用过程中出现的问题。
(4)负责多媒体设备、设施使用方法的宣传与培训工作。
(5)负责对多媒体教室内的设备、设施及软硬件进行检测、检修及维护,并即时上报故障设备。
(6)负责多媒体教室使用情况的统计工作,填写多媒体设备维修记录表。
(7)负责多媒体设施和设备的集中维护和保养,寒暑假放假前进行全面的检查。包括投影仪滤网除尘、灯及镜头除尘、对中心、聚焦、投影机吊箱除尘,幕布、多媒体控制面板的工作状态检查,多媒体控制柜能开、关检查,以及主机的工作状态(操作系统是否正常,是否有病毒,联网是否正常等)。并即时上报需更新的设备。
(8)负责全面监控网络中控机的运行状态,即时上报违反《教室多媒体设备使用规定》的使用者名单。
(9)完成领导交办的其他工作。
 
(四)系统管理工作
1.统计和系统管理岗位职责
(1)担任学校综合统计员,在信息中心负责人的领导下,负责统一协调全校统计工作。
(2)兼任文书,负责信息中心文书工作。负责学校内外各类文件的收发、送阅、保管、各类档案的管理分类建档,做好保密工作。
(3)兼任文秘,负责信息中心文秘工作。负责草拟、修改、打印、制发本单位各类相关请示、通知、报告、报表、文件等行政公文,负责信息中心值班表编排制作。负责行政印章的保管。
(4)负责国家教育部、辽宁省教育厅等权威机构关于信息化建设的政策、文件、会议、论坛动态等信息的收集工作。
(5)负责信息接待工作。协助领导安排有关会议和工作,负责协调、联系校内外各有关单位的工作关系以及公务来人的接待工作,组织各项活动。
(6)负责信息中心消耗材料、办公用品等公共资料的申报、领取、发放、管理。
(8)负责信息中心主页的制作、维护和管理;负责学校部分专题网站建设;负责部分二级网站建设的技术支持工作。
(9)负责分管信息系统的建设、管理、维护和协调工作。负责包括权限管理、日志维护、版本更新、应用程序备份、需求/问题跟踪等。
(10)负责组织分管应用系统的需求分析,并提出应用软件的技术要求。负责应用系统故障排除、版本升级、程序更新等维护工作。负责组织应用系统的培训与考核工作。参与学校教职工信息技术能力培训工作。
(11)负责学校各信息系统平台建设、管理资料的整理和归档工作。
(12)完成领导交办的其他工作。
 
2.数据管理和系统管理岗位职责
(1)负责数据库的管理和维护工作。负责数据库的安装、升级和维护,修补已发现的漏洞,调整数据库的参数,对数据库系统进行安全配置。
(2)负责每日监控数据库的警告日志,监控数据库的日常会话情况、碎片、剩余表空间,监控临时表空间,跟踪文件。
(3)负责规范数据库用户的管理,每月第一周的周五对管理员等重要用户的密码进行修改。
(4)负责制定数据备份和恢复的规范、策略和实施的步骤,做好数据的每日备份工作,确保数据的安全。
(5)负责对数据库系统运行过程中发生的问题进行及时处理和解决,尽量减小安全事故和故障造成的损失。
(6)负责做好数据库监控、数据库用户管理、备份恢复等的记录,并由部门领导审阅签字。
(7)负责应用系统服务器数据备份工作。
(8)协助主任负责各信息系统的建设、管理、维护和协调工作。
(9 ) 负责学校统一门户平台主页及二级站点群维护、技术支持工作。
(10)负责学校数据交换系统中数据同步、数据交换的部署、配置及运行维护工作。
(11)负责学校统一身份认证系统权限分配、数据初始化工作。
(12)负责学校综合查询、决策分析、掌上校园的需求调研、数据初始化、系统部署、系统测试和维护工作。
(13)负责组织分管应用系统的需求分析,并提出应用软件的技术要求。负责分管应用系统故障排除、版本升级、程序更新等维护工作。负责组织分管应用系统的培训与考核工作。负责分管应用系统管理资料的整理和归档,参与编制应用系统用户手册和管理员手册等。组织学校教职工信息技术能力培训工作。
(14)完成领导交办的其他工作。
 
3.安全等级保护和系统管理岗位职责
(1)负责信息系统安全等级保护工作。包括定级、备案、安全建设和整改、信息安全等级测评、信息安全检查等工作。
(2)负责与信息安全主管部门沟通,掌握国内外信息安全动态,根据本单位的信息安全需求,定期向部门信息安全工作小组汇报。
(3)定期查看信息安全站点的安全公告,跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段,在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时,及时做出响应,并上报部门信息安全工作小组。
(4)负责参与安全事故调查。
(5)负责分管信息系统的建设、管理、维护和协调工作。包括权限管理、日志维护、版本更新、应用程序备份、需求/问题跟踪等。
(6)负责组织分管应用系统的需求分析,并提出应用软件的技术要求。
(7)负责分管应用系统故障排除、版本升级、程序更新等维护工作。
(8)负责组织分管应用系统的培训与考核工作。
(9)参与学校教职工信息技术能力培训工作。
(10)负责分管应用系统管理资料的整理和归档,参与编制应用系统用户手册和管理员手册等。
(11)负责学校部分专题网站建设;负责部分二级网站建设的技术支持工作。
(12)完成领导交办的其他工作。
 
4.网教和系统管理岗位职责
(1)负责网络教学平台的日常管理工作,应用技术培训工作、统筹安排、认真落实好各类工作任务,并做好工作记录。
(2)负责及时了解网络技术与课程资源的发展动态。
(3)负责制定网络教学平台的管理制度,负责网络课程资料及教学资源的建立与管理。
(4)负责网络教学平台的运行安全,严格执行准入制度,定期巡查入库课程内容,防止不良信息的渗入与传播。
(5)负责分管信息系统的管理、维护和协调工作。包括权限管理、日志维护、版本更新、应用程序备份、需求/问题跟踪等。
(6)负责组织分管应用系统的需求分析,并提出应用软件的技术要求。
(7)负责分管应用系统故障排除、版本升级、程序更新等维护工作。
(8)负责组织分管应用系统的培训与考核工作。
(9)参与学校教职工信息技术能力培训工作。
(10)负责分管应用系统管理资料的整理和归档,参与编制应用系统用户手册和管理员手册等。
(11)完成领导交办的其他工作。
 
5.系统集成岗位职责
(1)负责数据中心私有云系统软件维护。包括虚拟化系统和存储设备等的维护。
(2)负责数据库服务器双机集群部署、维护工作。
(3)负责应用系统服务器部署实施、维护工作。
(4)负责各级服务器配置、安装和改动记录。记录服务器的每次改动,包括时间、原因、配置记录文件等,以及故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。
(5)负责操作系统的用户名和密码的管理,定期进行密码更换。
(6)负责存储系统的管理、维护。包括空间分配、性能优化、虚拟空间管理等。
(7)负责虚拟化系统虚拟机和应用系统服务器重要配置、数据的备份、恢复工作。
(8)完成领导交办的其他工作。 
(五)资源建设工作
1.静态资源采集岗位职责
(1)负责学校重要会议、活动、上级视察、学校建设、发展事件的摄像工作。
(2)配合学校学生处、人事处等其它部门,负责教职工、学生等人员信息中的图像资料的采集工作。
(3)负责学校各类活动图片资料的后期编辑、制作、发布、整理和保存。有校级领导参加的活动,要按领导要求的载体形式,提供给校领导。
(4)负责协助学校党政办、宣传部等部门制作、完成专题片和宣传材料。
(5)负责图像资料的建档、归档工作,保证学校各种事件图像资料的健全。
(6)负责照相设备的管理、使用与维护保养,确保其处于完好的备用状态。
(7)负责逐步完善图像资料的检索、共享和利用。
(8)负责教学静态资源的采集。
(9)负责学校无线发射工作,配合相关部门做好外语听力考试。
(10)负责照相室的安全、卫生、防火、防盗。
(11)完成领导交办的其他工作。
 
2.视频资源录制岗位职责
(1)负责学校重要会议、活动、上级视察、学校建设、发展事件的视频资料的录制工作。
(2)负责学校各类活动视频资料的后期编辑、制作、发布、整理和保存。有校级领导参加的活动,视频资料要按领导要求的载体形式,提供给校领导。
(3)负责协助学校党政办、宣传部等部门制作、完成专题片和宣传材料。
(4)负责原始视频资料的建档、归档工作,保证学校各种事件视频资料的健全。
(5)负责学校教学视频资源的录制作。包括现场拍摄、演播室拍摄等工作。
(6)负责录像设备的管理、使用与维护保养,确保其处于完好的备用状态。
(7)负责演播室的安全、卫生、防火、防盗。
(8)完成领导交办的其他工作。 
3.视频资源制作岗位职责
(1)负责各类视频资源的后期编辑工作,包括视频新闻、专题片、实验教学录像、精品课程、网络课堂教学录像等。
(2)负责视频资源编辑后的制作,按相关要求,生成不同的视频格式,发布到相应的介质中(磁盘、光盘、网络等)。
(3)负责定期保养、维护编辑和制作设备设施,管理日常工作所用器材、设备。
(4)负责面向全校教师开展视频资源制作的理论与技术的培训工作。
(5)负责多媒体课件制作的研究、培训和管理工作。
(6)负责逐步完善视频资料的检索、共享和利用。
(7)完成领导交办的其他工作。
 
4.编导和培训岗位职责
(1)负责学校教学资源建设的总体规划和实施。
(2)负责全校各类教学资源(包括教学讲座、教学课件、精品课程等等)的开发、应用、管理和评价工作。
(3)负责演播室的使用工作安排。
(4)负责音视频标准的制定。
(5)负责资源制作任务方案的制定,任务脚本编审,明确制作人员任务,并组织协调摄像、编辑、美工、主讲、配音等人员的工作。
(6)协调与沟通制作过程中的相关各环节,配合指导教师完成课程的拍摄工作,协助解决出现的技术难题。
(7)负责资源制作新技术跟踪工作。密切关注资源制作和应用发展的新技术、新设备和新动向,不断提高整体工作水平。
(8)负责教师现代教育技术培训工作。
(9)完成领导交办的其他工作。 
5.美工设计岗位职责
(1)负责各类信息系统的用户界面(UI)设计、编辑、美化。
(2)负责学校门户系统整体风格的美工和视觉效果设计、改版、更新。
(3)负责配合其它部门完成各类二级网站的美工和视觉效果设计、改版、更新。
(4)负责专题网站的创意设计。
(5)负责学校推广、宣传图片的设计需求。
(6)负责学校VI设计(视觉识别设计)。
(7)负责学校幻灯的制作。
(8)负责学校课程资料图片的收集、制作等。
(9)完成领导交办的其他工作。
 
6.视频编辑岗位职责
(1)负责各类视频的编辑和制作工作。
(2)负责视频资源和摄录资料的整理、保存工作。
(3)负责定期保养、维护编辑和制作设备设施,管理日常工作所用器材、设备。
(4)负责VDI实验室的维护和管理。
(5)负责教师应用速课系统录课前的技术培训。
(6)完成领导交办的其他工作。